Исходные данные:
Отсутствие отдела персонала, как следствие отсутствовала закрепляемость персонала и все вытекающие.
Что было сделано:
Для них был создан отдел персонала с нуля: описана стратегия, наняты сотрудники, описаны бизнес-процессы, создана система метрик и показателей, обучены сотрудники.
Для компании:
Описана система адаптации для новичков, описаны бизнес-процессы, созданы должностные папки для персонала и правила компании, описаны и внедрены система KPI и система мотивации.